Käyttöehdot — SuomiGuide
Ikrafttredelsesdato: 9. november 2025
Operatør: SuomiGuide («vi», «Tjenesten»)
Sähköposti: suomiguidefin@gmail.com
1) Hva er SuomiGuide
SuomiGuide er en nettbasert katalog og informasjonsside om Finland. Vi er ikke en offentlig myndighet og representerer ingen organisasjon offisielt. Alt innhold er kun ment som generell informasjon; du bør alltid bekrefte viktige detaljer direkte med de aktuelle tjenesteleverandørene.
2) Aksept av vilkårene
Ved å bruke nettstedet SuomiGuide godtar du disse bruksvilkårene, samt vår personvernerklæring og vår cookie-policy (lenker finnes i bunnteksten). Hvis du ikke godtar disse dokumentene, må du ikke bruke Tjenesten.
3) Obligatorisk informasjon om operatør (Finland)
Vi publiserer på nettstedet vårt navn, geografisk adresse, e-post og øvrige kontaktopplysninger for rask kontakt, slik finske regler og veiledningen fra Konkurranse- og forbrukermyndigheten KKV krever.
4) Alder
Tjenesten er ikke ment for barn under 13 år. Når personopplysninger behandles på grunnlag av samtykke i forbindelse med «informasjonssamfunnstjenester», er minstealder for samtykke i Finland 13 år. Hvis du er under 18 år, kan samtykke fra forelder/verge være nødvendig for betalte tjenester.
5) Konto og sikkerhet (der dette er relevant)
- Når du registrerer deg, oppgir du en gyldig e-postadresse; passord lagres kun i hash’et og saltet form.
- Du er selv ansvarlig for å holde tilgangen til kontoen din konfidensiell.
- Vi kan midlertidig begrense eller stenge kontoen din dersom du bryter disse vilkårene eller dersom det er nødvendig for å beskytte sikkerheten.
6) Lisens til å bruke nettstedet
Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv og tilbakekallelig lisens til å bruke nettstedet til personlige, ikke-kommersielle formål. Du har ikke lov til systematisk å kopiere innhold i stort omfang, videreselge tilgang, foreta omvendt utvikling (reverse engineering) eller omgå tekniske beskyttelsestiltak.
7) Brukerinnhold og moderering (der dette er relevant)
- Hvis du publiserer innhold på nettstedet (for eksempel anmeldelser eller profilbilder) eller sender inn innhold via skjemaer, gir du oss en vederlagsfri lisens til å vise og moderere slikt innhold innenfor rammene av Tjenesten.
- Du må ikke publisere ulovlig innhold, spam, ærekrenkende materiale eller innhold som krenker tredjeparts rettigheter.
- Vi bruker en «notice and action»-prosedyre for meldinger om ulovlig innhold og stiller til rådighet et kontaktpunkt i samsvar med Digital Services Act (DSA): [e-post for varsler] / «Report»-skjema. Modereringsavgjørelser tas etter transparente regler.
8) Forbudte handlinger
Du må ikke:
- bruke skadevare eller roboter/boter
- scrape eller masseinnhente data uten tillatelse
- forsøke å omgå sikkerhetstiltak
- utgi deg for å være en annen person
- bruke Tjenesten til ulovlige formål.
9) Annonsering og eksterne lenker
Nettstedet kan vise annonser (for eksempel Google Ads) og widgeter fra tredjepartstjenester. Eieren av eksterne nettsteder er ansvarlig for innholdet der. At annonser vises betyr ikke at vi anbefaler eller godkjenner innholdet.
10) Betalte tjenester, refusjoner og angrerett (der dette er relevant)
Hvis du kjøper betalte tjenester/abonnementer:
- informasjon om pris, innhold og varighet gis før du legger inn en bestilling
- ved fjernsalg har forbrukere som hovedregel 14 dagers angrerett (lovverket inneholder unntak, f.eks. tjenester knyttet til overnatting på en bestemt dato osv.)
- refusjoner gjennomføres i samsvar med gjeldende regler. Se KKV sitt nettsted for detaljer.
11) «Som den er» (ansvarsfraskrivelse for garantier)
Tjenesten leveres «som den er» og «som tilgjengelig». Vi tilstreber nøyaktighet og god tilgjengelighet, men gir ingen garanti for at Tjenesten vil være feilfri eller uten avbrudd. Ingenting i dette punktet påvirker dine ufravikelige forbrukerrettigheter.
12) Ansvarsbegrensning
I den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste eller tap av data. Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses etter gjeldende lov. Dine ufravikelige forbrukerrettigheter påvirkes ikke.
13) Personvern og cookies
Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring, og bruken av cookies reguleres av vår cookie-policy. Lenker finnes i nettstedets bunntekst. (Se også vår separate cookie-policy for nærmere informasjon om finsk lovgivning og samtykkekrav.)
14) Tvisteløsning og forbrukerhjelp (Finland/EU)
Ta først kontakt med oss på Sähköposti: suomiguidefin@gmail.com
Hvis tvisten ikke kan løses, kan du kontakte Consumer Advisory Services (KKV) for gratis rådgivning og mekling.
Om nødvendig kan du sende klage til Consumer Disputes Board (Kuluttajariitalautakunta). Kontaktinformasjon: Unioninkatu 16, P.O. Box 306, 00531 HELSINKI, tlf. +358 29 566 5200, kril@oikeus.fi.
EUs ODR-plattform er stengt fra og med 20. juli 2025, og lenker til den gjelder derfor ikke lenger; for grensekryssende tvister anbefaler vi å kontakte European Consumer Centre Finland.
15) Gjeldende lov og verneting
Disse vilkårene er underlagt finsk rett (uten hensyn til reglene om lovvalg). Tvister skal bringes inn for finske domstoler, med mindre ufravikelige EU-regler om forbrukerbeskyttelse tilsier noe annet (du beholder retten til å gjøre gjeldende rettigheter i ditt bostedsland der gjeldende lov gir deg slik adgang).
16) Endringer i vilkårene og i Tjenesten
Vi kan oppdatere funksjonalitet, regler og retningslinjer for Tjenesten. Den oppdaterte versjonen trer i kraft ved publisering (se datoen øverst). Vi vil informere registrerte brukere om vesentlige endringer eller legge ut et varsel på nettstedet.
17) Diverse bestemmelser
Hvis en bestemmelse viser seg å være ugyldig, forblir de øvrige bestemmelsene gyldige. At vi ikke reagerer umiddelbart på et brudd, innebærer ikke at vi gir avkall på våre rettigheter. Vi kan overdra våre rettigheter og plikter til en rettsetterfølger som ledd i en omorganisering av virksomheten; ved å bruke Tjenesten samtykker du til en slik overdragelse, forutsatt at dine rettigheter fortsatt ivaretas.
18) Kontakt
For spørsmål om disse vilkårene:
Sähköposti: suomiguidefin@gmail.com


