Lisää organisaatio

    🤝 Kuinka tervehtiä ja tutustua suomalaisiin: yksinkertaisia lauseita, sääntöjä ja kulttuurisia vivahteita

    Suomalainen kohteliaisuus on yksinkertaista, rauhallista ja ihmisten henkilökohtaista tilaa kunnioittavaa. Pienet puheet ovat täällä lyhyempiä, tauot ovat normaaleja, eikä asioiden nopea käsittelyä pidetä töykeänä. Tässä on kätevä opas, joka auttaa sinua tervehtimään ihmisiä, esittelemään itsesi nopeasti ja aloittamaan keskustelun ilman kiusallisuutta.

    A modern Finnish office lobby where colleagues greet each other briefly and keep natural distance.

    7 perussääntöä viestintään "alussa"

    1. Hei/Moi — aina sopiva. Lyhyt tervehdys on sopiva lähes kaikissa tilanteissa.
    2. Esittelyt tulisi olla lyhyitä. Nimi + rooli/yhteys + yksi yksityiskohta — siinä kaikki.
    3. Käytä nimiä tittelien sijaan. Ihmiset siirtyvät nopeasti etunimiin, ja titteleitä käytetään harvoin.
    4. Oletuksena on "sinä". Liike-elämässä käytetään usein heti sinä-muotoa, mutta kunnioittavasti.
    5. Pienet puheet ovat kevyitä ja neutraaleja. Sää, kaupunki, matkustaminen, harrastukset, kahvi, sauna.
    6. Tauot ovat normaaleja. Hiljaisuutta ei tarvitse täyttää hinnalla millä hyvänsä.
    7. Mene suoraan asiaan – älä pitkitä "lämmittelyä". Pari lauseita – ja voit mennä suoraan asiaan.

    Kuinka tervehtiä jotakuta: kaavat eri tilanteisiin

    Epävirallinen viestintä

    Hei! / Moi! — yleinen tervehdys epävirallisissa tilanteissa.

    Moikka / Heippa — ystävällisempi vaihtoehto, jota käytetään usein "hei" -tervehdyksenä.

    Hallo / Heisann – hieman puhekielisempi, käytetään usein tuttavien kesken.

    Esimerkki:

    Moi, olen Daria. Olen täällä ensimmäistä kertaa.
    "Hei, olen Daria. Olen täällä ensimmäistä kertaa."

    Hieman muodollisempi

    Hyvää huomenta / päivää / iltaa — "Hyvää huomenta/päivää/iltaa."

    ● Sopii ensimmäisiin liikekontakteihin, hotelliin, vastaanottoon, lääkärille.

    Esimerkki:

    Hyvää päivää, olen Ivan Petrov, varasin huoneen tälle viikonlopulle.
    "Hyvää iltapäivää, olen Ivan Petrov, minulla on varaus tälle viikonlopulle."

    "Sinä" vai "te": miten välttää virheitä

    Suomessa on muodollinen "te" (te) puheessa, mutta:

    ● Arkielämässä ja jopa useimmissa työtilanteissa sinä — "sinä" — on hallitseva muoto.

    Ihmiset siirtyvät käyttämään "te"-muotoa, kun he puhuvat vanhemmille ihmisille, hyvin muodollisissa tilanteissa tai jos välimatka on suuri.

    Hienovarainen tapa ehdottaa siirtymistä "sinä"-muotoon:

    Saanko sinutella? — "Voinko käyttää 'sinä'-muotoa?"
    Puhutellaanko etunimellä? — "Käytämmekö etunimiä?"

    Jos olet epävarma, käytä aluksi vain nimeä ilman pronomineja ja katso, miten toinen henkilö reagoi.

    A quiet Finnish cultural space where two visitors introduce themselves politely at a comfortable distance.

    Kuinka esitellä itsesi: lyhyesti ja ytimekkäästi

    Peruskaava

    Tervehdys + nimi + rooli/yhteys + yksi yksityiskohta + "hauska tavata"

    Hei, olen Anna. Olen vaihto-opiskelija Aallossa. Hauska tavata.
    "Hei, olen Anna, vaihto-opiskelija Aallossa. Hauska tavata."

    Työpaikalla/kokouksessa

    Hei, olen Sergei Ivanov, vastuullani on tiimimme data. Hauska tavata.
    "Hei, Sergei Ivanov, olen vastuussa tiimimme tiedoista. Hauska tavata."

    Jos huoneessa on paljon ihmisiä, Suomessa on tapana kätellä jokaista vuorotellen ja esittäytyä nimellä.

    Small talk suomeksi: mistä puhua ja kuinka kauan

    Aiheet, jotka toimivat lähes aina

    Sää ja päivänvalo
    ”Onpa kirkas päivä tänään.”

    Kaupungit ja paikat
    “Oletko kotoisin Helsingistä?” — “Oletko kotoisin Helsingistä?”

    Työ/opiskelu, mutta ilman liian syvällistä kyselyä
    ”Mitä teet työksesi?” — ”Mitä teet työksesi?”

    Harrastukset ja vapaa-aika
    “Tykkäätkö ulkoilla? Käytkö paljon saunassa?” — “Tykkäätkö ulkoilla? Käytkö paljon saunassa?”

    Mitä välttää alussa

    ● Henkilökohtaiset raha-asiat, politiikka, uskonto.

    ● Kovat vitsit, sarkasmi ja kiusanteko.

    ● Liian henkilökohtaiset kysymykset: miksi sinulla ei ole lapsia, kuinka paljon asuntosi maksaa jne.

    Suomalainen small talk on usein lyhyttä: pari lauseita, sitten joko hiljaisuus tai siirtyminen asiaan. Tämä on normaalia.

    An everyday Finnish park scene with a short calm conversation along a path by the water.

    Lyhyitä vuoropuheluja "elämästä"

    Toimiston käytävällä

    Moi!
    Moi!
    Onko sinulla ollut kiireinen aamu? — "Oliko sinulla kiireinen aamu?"
    — A little, but coffee helps. — "Hieman, mutta kahvi auttaa."

    Tapahtumassa/tapaamisessa

    Hei, olen Natalia, tulen Turusta. Mitä sinä teet?
    — "Hei, olen Natalia Turusta. Mitä sinä teet?"
    Hei, olen Jussi, ohjelmistokehittäjä. Hauska tavata.
    — "Hei, Jussi, ohjelmistokehittäjä. Hauska tavata."

    Kahvilassa

    Hei. Cappuccino, kiitos.
    Hei, juotko kahvisi yleensä maidolla vai ilman? — "Juotko kahvisi yleensä maidolla vai ilman?"
    (valinnainen small talk, mutta hyvin suomalainen🙂 )

    Yleisiä virheitä ja miten niitä välttää

    Liian pitkät esittelyt. Säästä yksityiskohdat myöhemmäksi.

    Pakkomielteiset kohteliaisuudet ulkonäöstä. On parempi kehua tiettyjä tekoja tai ideoita.

    Paniikki taukojen vuoksi. Lyhyt hiljaisuus ei ole epäonnistuminen, vaan osa viestinnän rytmiä.

    Liika "Kuinka voit?" -tyylin käyttö. Jatkuva "kuinka voit" jokaisessa tapaamisessa koetaan muodolliseksi.

    Parasta on valita 3–4 ilmausta ja harjoitella niitä, kunnes ne tulevat luonnostaan. Silloin todellisessa tilanteessa sinun ei tarvitse etsiä sanoja tyhjästä.

    Kerro kommentteissa, mitkä viestintätilanteet Suomessa ovat olleet sinulle vaikeimpia tai toisaalta yllättävän ystävällisiä. Jos sinulla on omia "taikafraaseja" suomalaisille tai hauskoja tarinoita Hei/Moi-tervehdyksistä, jaa ne artikkelin alla. Näin luomme entistä hyödyllisemmän ja elävämmän luettelon Suomesta, joka sisältää lukijoiden matkoilta kerättyjä todellisia esimerkkejä.

    UKK

    🙂 Pitääkö aina kätellä, kun tapaa jonkun?

    Ei. Epävirallisissa tilanteissa riittää, että tervehdit sanomalla "Hei/Moi" ja hymyilet hieman. Kättely on sopivaa työpaikalla, virallisissa tapaamisissa ja kun esittäydyt "vakavasti". Halaus on harvinaista, kun tapaat jonkun ensimmäistä kertaa.

    🙂 Mistä tiedät, voitko puhutella jotakuta heti etunimellä?

    Lähes aina. Jos joku esittäytyy nimellä, käytä sitä. Muodollinen puhuttelu sukunimellä ja "herra/rouva" on Suomessa harvinaista ja kuulostaa hyvin muodolliselta.

    🙂 Kuinka ehdottaa kohteliaasti epäviralliseen puhutteluun siirtymistä?

    Ilmaisut "Saanko sinutella?" tai "Puhutellaanko etunimellä?" kuulostavat ystävällisiltä ja luonnollisilta. Vastaukseksi kuulet todennäköisesti "toki" tai "joo" – eli kyllä, tietysti.

    🙂 Mitä minun pitäisi sanoa, jos minulle esitetään kysymys, jota en ymmärrä?

    On normaalia kysyä "Anteeksi, voisitko toistaa?" tai yksinkertaisesti "Sorry, could you repeat, please?" Suomessa ihmiset siirtyvät mielellään englantiin, jos he näkevät, että se on sinulle helpompaa.

    🙂 Voiko keskustelun aloittaa säästä?

    Kyllä, sää on klassinen suomalainen keskustelunaloittaja: sade, lumi, päivänvalon määrä, pakkanen tai helle. Tärkeintä on olla dramatisoimatta, vaan pitää keskustelu kevyenä: "Näyttää siltä, että meri on taas tänä kesänä järviä viileämpi."

    🙂 Mitä tehdä, jos small talk ei toimi?

    Älä kiduta keskustelukumppaniasi. Pari lauseita, hymy, lyhyt "Mukava tavata" — ja voit lopettaa keskustelun tai siirtyä asiaan. Suomessa ihmiset arvostavat sitä, että et pakota keskustelua.

    🙂 Voiko vitsailla, kun tapaa jonkun ensimmäistä kertaa?

    Kevyt itsensä vähättelevä huumori ja ystävälliset vitsit ovat normaaleja. Aggressiivinen sarkasmi, kiusaaminen ja "vyön alle" menevät vitsit ovat huono alku. On parempi nauraa tilanteelle, ei henkilölle.

    🙂 Kuinka lopetat keskustelun kohteliaasti, jos sinun täytyy lähteä?

    Lyhyt kaava: "Kiitos juttuseurasta, minun täytyy jatkaa nyt." Tai englanniksi: "Thank you for the conversation, I have to run." Se riittää — pitkiä selityksiä ei tarvita.

    Ksenia
    Tekijä:

    Ksenia

    Viesti: Kirjoitan Suomesta — selkeästi, yksinkertaisesti ja arvostaen tärkeitä yksityiskohtia.

    Nimeni on Ksenia, olen 33-vuotias ja yksi Suomen-matkaoppaan kirjoittajista. Kirjoitan heille, jotka haluavat ymmärtää maata syvemmin kuin vain tasolla “minne …

    Käy kirjoittajan luona

    0 kommentit


    Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin