Helsinkiläistä museota ylläpitää Signe ja Ane Gyllenbergin säätiö, ja sen ytimessä on säätiön taidekokoelma. Se haluaa tarjota merkityksellisiä elämyksiä kauneuden, tiedon ja läsnäolon äärellä. Vaihtuvissa näyttelyissä esitellään sekä säätiön omaa kokoelmaa että muita kokoelmia, taidetta, muotia ja muotoilua.
Museokortti käy, ja opastukset ja ryhmäkäynnit varataan erikseen. Sisäänkäynti ja wc ovat esteettömiä, ja maksuttomalla pysäköintialueella on esteettömiä paikkoja. Talossa on lastenhoitohuone ja wifi, mutta ei ravintolaa. Käynti kestää yleensä 45 minuutista puoleentoista tuntiin.
