Lisää organisaatio

    Voiko suomalaisiin palvelunumeroihin soittaa ulkomailta?

    Mitä tehdä, kun suomalainen palvelunumero ei yhdistä.

    Vastattu: Tarkistettu:

    Lyhyt vastaus

    Useimmiten ei. Traficomin mukaan palvelunumeroihin ei yleensä pääse ulkomailta. Tämä koskee maksuttomia 0800-numeroita ja maksullisia 0600- ja 0700-numeroita. Moni organisaatio ilmoittaa erillisen +358-muotoisen numeron Suomen ulkopuolelta soittaville.

    Käytännön: Viestintä, raha, palvelut

    Miksi

    1. Traficomin mukaan palvelunumeroihin ei yleensä voi soittaa ulkomailta.
    2. Tämä koskee sekä maksuttomia että maksullisia palvelunumeroita.
    3. Esimerkiksi pankit antavat erilliset +358-numerot korttien sulkemiseen ulkomailta.

    Lisätietoja

    Myös Suomessa käytetty ulkomainen liittymä voi jäädä yhdistämättä palvelunumeroihin. Jos puhelu ei yhdistä, kokeile +358-numeroa tai organisaation chattia.

    Vinkki

    Merkitse ennen matkaa muistiin pankkisi ja vakuutusyhtiösi +358-numerot, ei vain 0800-numeroita.

    Mikä voi vaihdella

    Osa operaattoreista yhdistää joitakin palvelunumeroita ulkomailta. Se riippuu operaattorista ja numerosta.

    Yleinen väärinkäsitys

    0800-numero on maksuton mistä päin maailmaa tahansa.

    Näin asia todella on

    0800-numerot ovat maksuttomia Suomessa, eikä niihin yleensä pääse ulkomailta lainkaan.

    Myös näitä kysytään

    • Mitä ovat 0800-numerot?
    • Mikä on Suomen maatunnus?
    • Mitä teen, jos pankkikorttini katoaa Suomessa?

    Lähteet

    Vastaus on suuntaa antava. Säännöt ja palvelut muuttuvat, joten tarkista viralliset lähteet ennen kuin luotat niihin.

    Käytännön: Viestintä, raha, palvelut
    Ohje