Helsinkiläinen apteekki palvelee asiakkaita myymälässä, ja tuotteet voi myös noutaa tai tilata kotiin. Sisäänkäynti ja pysäköintialue ovat esteettömiä.
Apteekki ottaa vastaan lääkejätettä. Asiointi kestää yleensä noin kymmenen minuuttia, ja maksaa voi kortilla tai mobiilimaksulla.
