Helsinkiläinen lakitoimisto on erikoistunut kuluttajariitoihin, etenkin teknisiin riitoihin, jotka koskevat autoja, moottoripyöriä, veneitä, asuntoja ja remontteja. Muita osa-alueita ovat työ-, perintö- ja vakuutusasiat, sopimusoikeus sekä matkailuauto-, asuntovaunu- ja matkatoimistoriidat. Perustajalla on tausta Kuluttajavirastossa, ja hän on hoitanut yli tuhat riitaa.
Toimisto palvelee sekä kuluttajia että yrityksiä ja rajoittaa hoitamiensa juttujen määrää. Asiakas voi pyytää asiastaan alkukartoituksen, mutta asiakaspalvelu ei anna oikeudellista neuvontaa. Sivustolla julkaistaan artikkeleita korkeimman oikeuden ja kuluttajariitalautakunnan ratkaisuista, ja se on vain suomeksi.
