Helsinkiläisellä eläinlääkäriasemalla on kaksi toimipistettä kaupungissa ja kolmas Vihdissä Nuuksion länsipuolella. Asemalta tehdään myös kotikäyntejä, ja siellä myydään lemmikkien ruokia ja hoitotuotteita muun muassa Royal Caninin, Trovetin, Virbacin, Hill'sin ja Specificin valikoimista. Tuotteita saa lisäksi verkkokaupasta.
Aika pyydetään varaamaan ensisijaisesti verkossa, jossa ajanvaraus on auki ympäri vuorokauden ja vapaat ajat näkyvät toimipisteittäin. Arkisin ajan voi varata myös puhelimitse, ja kotikäynnin voi varata puhelimitse, verkossa tai asemalta. Sisäänkäynti ja pysäköinti eivät ole esteettömiä. Verkkosivuilla on osiot myös englanniksi ja ranskaksi.
