Helsinkiläisen supermarketin kauppiaat ovat Heidi ja Markku Ahtola. Ruokaostosten lisäksi kaupassa on Herkkutori, ympäri vuorokauden käytössä oleva AGA-kaasupullojen vaihtoautomaatti, Budbeen pakettiautomaatti ja K-Latauksen latausasema sähköautoille.
Ruokaostokset voi tilata verkosta kotiin kuljetettuna tai noutaa valmiiksi kerättyinä, ja tilauksen voi maksaa kortilla tai laskulla. Kassalta voi nostaa käteistä, ja paikalla on Otto-automaatti. Pullot, tölkit ja paristot voi palauttaa kierrätykseen. Lapsille on omat ostoskärryt ja koirille koirakärry. Pysäköinti on maksutonta, sisäänkäynti on esteetön, ja asiointi kestää yleensä noin vartin.
