Helsinkiläinen hostelli on noin kymmenen minuutin päässä keskustasta. Valittavana on makuusaleja 4–24 hengelle, myös pelkästään naisille tarkoitettu sali, sekä yksityisiä kahden ja kolmen hengen huoneita, osassa oma kylpyhuone. Talon Crow Bar tarjoilee paikallisia oluita ja viinejä, ja ohjelmassa on peli- ja elokuvailtoja, teemajuhlia, pubikierroksia ja lauantaisin bileet.
Vastaanotto ja alakerran ruokakauppa ovat auki ympäri vuorokauden. Aamiaisena on mannermainen buffet, ja asukkaiden käytössä ovat iso yhteiskeittiö, maksuton wifi ja säilytyslokerot. Huoneisiin pääsee kello 14 alkaen, ja ne luovutetaan kello 11 mennessä. Varaukset hoituvat verkossa tai sähköpostilla.
