Helsingin keskustassa toimivalla perheomisteisella butiikkihotellilla on Joutsenmerkki. Huoneita on neljää luokkaa: Standard, Superior, Deluxe ja Grand Deluxe. Aamiaisella tarjoillaan suomalaisia herkkuja. Runar-baarin pöydän voi varata verkossa, ja hyvällä säällä juomat tarjoillaan sisäpihalla; baarissa on myös DJ-iltoja.
Huoneen voi varata verkkosivujen varausjärjestelmästä, ja aamiaisen voivat varata myös muut kuin yöpyvät. Huonepalvelun ruoat tuo Wolt paikallisista ravintoloista. Lähin pysäköintihalli, Aimo Park Kasarmitori, on korttelin päässä. Hotellissa on kuntosali ja ilmastointi, lemmikit ovat tervetulleita, ja sivusto toimii suomeksi, englanniksi, kiinaksi ja venäjäksi.
