Kirjakauppaketjun myymälä toimii Helsingissä Kampin kauppakeskuksen E-tasolla. Kirjojen ja lastenkirjojen lisäksi valikoimassa on pelejä ja leluja, paperi-, toimisto- ja koulutarvikkeita sekä taide-, käsityö- ja askartelutarvikkeita. Kauppakeskuksessa on seitsemässä kerroksessa yli 90 muuta liikettä ja palvelua sekä lähes 50 kahvilaa ja ravintolaa.
Verkosta tilatut tuotteet voi noutaa myymälästä. Myymälään saa yhteyden tekstiviestillä, WhatsAppilla tai sähköpostilla, ja ketjun kanta-asiakasohjelma on Pöllöklubi. Asiointi on yleensä nopeaa, ja käynti kestää vartista tuntiin. Sisäänkäynti, istumapaikat ja pysäköinti ovat esteettömiä, ja maksaa voi kortilla tai mobiilimaksulla.
