Helsingin tuomiokirkon seurakunnan asioita hoidetaan pitkälti verkossa: avioliiton esteiden tutkintaa ja konserttivarauksia pyydetään verkkolomakkeilla, hautajaiset varataan keskitetysti verkossa, ja tilavarauksia varten on oma sähköpostiosoite.
Todistuksen kirkon jäsenyydestä voi tilata verkossa tai puhelimitse, ja jäseneksi voi liittyä verkossa. Postin voi jättää rakennuksen ala-aulan lukittuun postilaatikkoon. Sisäänkäynti ja wc ovat esteettömiä, ja verkkosivut ovat suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
