Helsinkiläinen pankkikonttori palvelee yksityis- ja yritysasiakkaita varainhoidossa, lainoissa ja vakuutuksissa. Pankin toimitalossa tapaamiset ovat vain ajanvarauksella, ja neljännen kerroksen neuvotteluhuoneisiin noustaan aulan hisseillä.
Käteispalvelut ja asiointi ilman ajanvarausta on keskitetty erilliseen toimipisteeseen, jossa myös neuvontaan tarvitaan aika, ja kiinteistönvälityksellä on oma toimipisteensä. Tapaamisen voi varata viestillä tai puhelimitse, ja sen voi pitää myös videoyhteydellä kertakäyttöisen linkin kautta. Sisäänkäynti on esteetön, ja tarjolla on esteetön pysäköintipaikka.
