Helsingissä toimivassa McDonald'sissa on autokaista, joten aterian voi hakea suoraan autoon, ja ulkona on istumapaikkoja. Ketjun hampurilaisten ja ranskalaisten lisäksi listalla on kasvisvaihtoehtoja, jälkiruokia ja kahvia, ja ruokaa saa aamiaisesta myöhäisiltaan.
Ruoan voi syödä paikan päällä, ottaa mukaan tai tilata kotiin, myös kontaktittomana toimituksena. Käynti kestää yleensä noin 20 minuuttia. Lapsille on oma ruokalista, syöttötuoleja ja vaipanvaihtopöytä. Sisäänkäynti, istumapaikat, pysäköintialue ja wc ovat esteettömiä, pysäköintiä on sekä maksutonta että maksullista, ja maksaa voi kortilla tai mobiilimaksulla.
