Helsinkiläinen rautakauppa toimii Korttelikeskus Ruohiksessa, ja sitä pyörittää kauppias Matti Välimäki henkilökuntineen. Verkosta tilatut tuotteet noudetaan joko kassalta (noutopiste 1) tai myymälän takaosan logistiikasta (noutopiste 2), ja tekstiviesti kertoo, kumpaan pisteeseen kannattaa mennä. Myymälän tuotteita myydään myös K-Rauta.fi-verkkokaupassa ja Wolt-palvelussa.
Kauppaan voi tulla asioimaan paikan päälle, ja tuotteet voi tilata myös kotiin. Käynti kestää yleensä 10–45 minuuttia. Käytetyt paristot voi palauttaa kierrätykseen. Kortti- ja mobiilimaksut käyvät, ja sisäänkäynti ja pysäköintialue ovat esteettömiä.
