Toimisto järjestää sovittelua rikosasioissa ja tietyissä riita-asioissa sovittelulain mukaisesti. Sovittelu on vapaaehtoista, luottamuksellista, puolueetonta ja maksutonta. Siinä osapuolet kohtaavat ja keskustelevat rikoksen tai riidan aiheuttamasta haitasta.
Tapaamisia ohjaavat koulutetut vapaaehtoiset sovittelijat, jotka työskentelevät toimiston ammatillisessa ohjauksessa. Sovittelutoiminnan yleisestä johdosta ja valvonnasta vastaa sosiaali- ja terveysministeriö, ja valtakunnallisesta koordinoinnista sekä tilastoista Terveyden ja hyvinvoinnin laitos.
Oletko ollut sovittelussa tai tutustunut toimiston palveluun? Kerro kokemuksestasi alla, se auttaa muita.
