Vakuutusyhtiön tamperelainen toimisto palvelee henkilöasiakkaita koti-, auto-, matka-, tapaturma-, sairauskulu-, vauva- ja henkivakuutuksissa. Ammattiliittojen jäsenille on tarjolla jäsenetuja, ja muillekin asiakkaille on asiakasetuja.
Toimistolla asioinnin lisäksi palvelua saa puhelimitse ja chatissa, ja toimistolle voi varata ajan. Monet asiat, kuten vakuutuksen ostaminen, tarjouspyynnöt ja vahinkoilmoitukset, hoituvat myös verkossa tai yhtiön mobiilisovelluksella ilman jonottamista.
