Kahden eläinlääkärin yksityinen vastaanotto hoitaa lemmikkejä Turussa sekä vastaanotolla että kotikäynneillä, joita tehdään myös lähikuntiin. Painopiste on ennaltaehkäisevässä hoidossa: tarjolla on perusterveydenhoitoa ja sairauksien ensivaiheen hoitoa. Lemmikin voi myös lopettaa kotona, tarvittaessa iltaisin, viikonloppuisin tai kiireellisesti.
Vastaanotolle tullaan ajanvarauksella, ja ajan voi varata verkossa mihin aikaan tahansa. Koska tiimi tekee kotikäyntejä, vastaanotolla ei aina ole ketään, joten teksti- tai vastaajaviestin jättämistä suositellaan. Soittaja pääsee puhumaan suoraan hoitavan lääkärin kanssa. Pysäköinti on maksutonta, mutta sisäänkäynti ei ole esteetön.
