Pääkirjasto kuuluu Turun kirjastoverkkoon, jossa on useita toimipisteitä ja kirjastoautoja. Palveluihin kuuluvat lainaus, palautus ja uusiminen, sähköaineistot ja lainattavat tavarat, asiakaskoneet ja tulostus sekä opastetut kierrokset. Lapsille, perheille, nuorille ja opettajille on omia palveluja, lisäksi saavutettavia palveluja ja lukemisen tukea.
Lainat ja varaukset hoituvat Vaski-verkkopalvelussa. Tapahtumia, näyttelyitä ja lukupiirejä järjestetään, ja tiloja voi varata. Sivusto toimii suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Sisäänkäynti ja maksullinen pysäköinti ovat esteettömiä, ja tiloissa on vaipanvaihtopöytä. Käynti kestää yleensä 20 minuutista puoleentoista tuntiin.