Turun kaupungin matkailijoiden neuvontapiste toimii Kauppatorin Monitorissa, ja sieltä saa matkailutietoa kaupungista. Verkossa tietoa löytyy myös kaupungin virallisilta matkailusivuilta Visitturku.fi, joita ylläpitää Visit Turku Archipelago.
Sisäänkäynti, wc ja pysäköinti ovat esteettömiä, ja maksaa voi kortilla tai mobiilimaksulla.
