Turkulainen konttori kuuluu OP Varsinais-Suomeen, joka syntyi 1.1.2026, kun OP Lounaisrannikko, OP Lounais-Suomi, OP Turun Seutu ja OP Vakka-Auranmaa yhdistyivät. Ilman ajanvarausta saa yleistä neuvontaa, apua digipalveluihin ja kortteihin sekä käteispalveluja eli nostoja ja talletuksia.
Muissa asioissa palvellaan ajanvarauksella, ja ajan voi varata puhelimitse, verkossa tai konttorissa. Sisään tullaan pääovesta, josta hissi vie pankkisaliin; siellä odotetaan, kunnes virkailija hakee asiakkaan. P-Puutorista pääsee esteettömästi, mutta pihan puoleinen sisäänkäynti on kapea eikä siinä ole avauspainikkeita. Pysäköintiä ja invapaikkoja on pääoven edessä kadulla, pihalla ja P-Puutorissa.
