Stadium Outlet Suomessa: ostaminen, nouto ja palautus
Lyhyesti: Stadium Outletin ostoksen nouto ja palautus hoidetaan Outletin omien ohjeiden mukaan. Tavallinen Stadium-myymälä ei käsittele Stadium Outletin palautuksia. Verkkotilauksessa tarkista myös lähettäjä, sillä kumppanituotteella voi olla oma palautusreitti. Tiedot on tarkistettu 13.11.2026.
Aloita oikeasta myymälästä
Stadium Outletin omassa myymälähaussa ovat esimerkiksi Tammisto ja Laajalahti. Avaa juuri valitsemasi toimipisteen sivu ennen matkan suunnittelua. Myymälän nimi, verkkokaupan tuotetieto ja tilausvahvistus vastaavat eri kysymyksiin: missä asioit, mitä ostat ja mitä tilauksellesi on vahvistettu.
Varaa & nouda -toiminto löytyy ketjun verkkosivuilta. Sovita noutomatka vahvistukseen, jotta pelkkä tuotteen löytyminen hausta ei jää ainoaksi perusteeksi lähteä myymälään.
Valitse asiointitapa
Ketjun asiakaspalvelusivu erottaa tilauksen seurannan, palautuksen rekisteröinnin ja tuotteen varaamisen. Seurantaa varten käytetään tilausnumeroa ja sähköpostiosoitetta.
| Tilanne | Sopiva toiminto |
|---|---|
| Haluat tuotteen myymälästä | Varaa & nouda |
| Odotat verkkotilausta | Tilauksen seuranta |
| Tuote on vääränkokoinen | Palautuksen rekisteröinti |
| Tuotteessa on vika | Reklamaatio |
Pidä tilausnumero tallessa siihen asti, että ostos on päättynyt myös mahdollisen palautuksen osalta. Kun samaan ostoskoriin kuuluu useita tuotteita, tarkastele palautettavaa tuotetta ja sen lähettäjää erikseen.
Palautus myymälään tai kuljetettavaksi
Stadium Outlet ilmoittaa omille tuotteilleen 30 päivän vaihto- ja palautusajan. Sen vapaaehtoisen palautusedun ehtona on käyttämätön tuote, alkuperäinen pakkaus ja paikoillaan olevat tuotelaput. Muokatuilla tuotteilla, kuten asennetuilla suksilla, on poikkeuksia.
| Palautustapa | Ketjun ohjeen keskeinen kohta |
|---|---|
| Stadium Outlet -myymälä | Rekisteröi palautus ja näytä palautuskoodi |
| Tavallinen Stadium-myymälä | Ei vastaanota Outletin palautusta |
| Postipalautus | Käytä rekisteröinnissä saatua ohjetta |
| Kumppanituote | Noudata lähettäjäkohtaisia ohjeita |
Pidä tuotteen oma pakkaus siistinä. Jos lähetät esimerkiksi kengät takaisin, suojaa kenkälaatikko erillisellä kuljetuspakkauksella. Näin kuljetustarra voidaan kiinnittää ulompaan pakkaukseen.
30 päivän etu ja lakisääteinen peruuttaminen
KKV:n mukaan useimpiin verkkokauppaostoihin liittyy 14 päivän peruuttamisoikeus. Virheettömällä myymäläostoksella ei sen sijaan ole automaattista, lakiin perustuvaa palautusoikeutta. Myyjän tarjoama pidempi palautusetu ja lakisääteinen oikeus on siksi hyvä erottaa toisistaan.
Viallinen tuote kuuluu reklamaatioon. Kuvaa vika, säilytä ostotosite ja käytä Stadium Outletin reklamaatiokanavaa. Pelkkä koon vaihtaminen ja tuotteen rikkoutuminen eivät ole sama asiointitilanne.
Yhdistä ostosmatka muuhun päivään
Tammiston tai Laajalahden käyntiä suunnitellessa voit valita ruokailupaikan Helsingin ravintolahakemistosta. Pidemmän asiointimatkan majoitusta löytyy Helsingin hotellihakemistosta, muita kohteita SuomiGuiden paikkavertailuista. Sijoita ostoksen nouto päiväohjelmaan vasta saatuasi vahvistuksen.
Usein kysyttyä
Ei. Ketjujen myymälät eivät käsittele toistensa palautuksia.
Stadium Outletin omasta myymälähausta.
Ketju tarjoaa Varaa & nouda -toiminnon.
Tilausnumeron ja tilauksessa käytetyn sähköpostiosoitteen.
30 päivää ketjun palautusedun ehdoilla.
Tee reklamaatio ja liitä mukaan ostoksen tiedot.
Ei. KKV erottaa verkkokaupan peruuttamisoikeuden virheettömän myymäläostoksen palautuksesta.
Tuotteen lähettäjän palautusohjeiden mukaan.
Lähteet
Tarkistettu 13.11.2026.









0 kommentit
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin