Lisää organisaatio

    Stadium Outlet Suomessa: ostaminen, nouto ja palautus

    Lyhyesti: Stadium Outletin ostoksen nouto ja palautus hoidetaan Outletin omien ohjeiden mukaan. Tavallinen Stadium-myymälä ei käsittele Stadium Outletin palautuksia. Verkkotilauksessa tarkista myös lähettäjä, sillä kumppanituotteella voi olla oma palautusreitti. Tiedot on tarkistettu 13.11.2026.

    Aloita oikeasta myymälästä

    Stadium Outletin omassa myymälähaussa ovat esimerkiksi Tammisto ja Laajalahti. Avaa juuri valitsemasi toimipisteen sivu ennen matkan suunnittelua. Myymälän nimi, verkkokaupan tuotetieto ja tilausvahvistus vastaavat eri kysymyksiin: missä asioit, mitä ostat ja mitä tilauksellesi on vahvistettu.

    Varaa & nouda -toiminto löytyy ketjun verkkosivuilta. Sovita noutomatka vahvistukseen, jotta pelkkä tuotteen löytyminen hausta ei jää ainoaksi perusteeksi lähteä myymälään.

    Valitse asiointitapa

    Ketjun asiakaspalvelusivu erottaa tilauksen seurannan, palautuksen rekisteröinnin ja tuotteen varaamisen. Seurantaa varten käytetään tilausnumeroa ja sähköpostiosoitetta.

    TilanneSopiva toiminto
    Haluat tuotteen myymälästäVaraa & nouda
    Odotat verkkotilaustaTilauksen seuranta
    Tuote on vääränkokoinenPalautuksen rekisteröinti
    Tuotteessa on vikaReklamaatio

    Pidä tilausnumero tallessa siihen asti, että ostos on päättynyt myös mahdollisen palautuksen osalta. Kun samaan ostoskoriin kuuluu useita tuotteita, tarkastele palautettavaa tuotetta ja sen lähettäjää erikseen.

    Palautus myymälään tai kuljetettavaksi

    Stadium Outlet ilmoittaa omille tuotteilleen 30 päivän vaihto- ja palautusajan. Sen vapaaehtoisen palautusedun ehtona on käyttämätön tuote, alkuperäinen pakkaus ja paikoillaan olevat tuotelaput. Muokatuilla tuotteilla, kuten asennetuilla suksilla, on poikkeuksia.

    PalautustapaKetjun ohjeen keskeinen kohta
    Stadium Outlet -myymäläRekisteröi palautus ja näytä palautuskoodi
    Tavallinen Stadium-myymäläEi vastaanota Outletin palautusta
    PostipalautusKäytä rekisteröinnissä saatua ohjetta
    KumppanituoteNoudata lähettäjäkohtaisia ohjeita

    Pidä tuotteen oma pakkaus siistinä. Jos lähetät esimerkiksi kengät takaisin, suojaa kenkälaatikko erillisellä kuljetuspakkauksella. Näin kuljetustarra voidaan kiinnittää ulompaan pakkaukseen.

    30 päivän etu ja lakisääteinen peruuttaminen

    KKV:n mukaan useimpiin verkkokauppaostoihin liittyy 14 päivän peruuttamisoikeus. Virheettömällä myymäläostoksella ei sen sijaan ole automaattista, lakiin perustuvaa palautusoikeutta. Myyjän tarjoama pidempi palautusetu ja lakisääteinen oikeus on siksi hyvä erottaa toisistaan.

    Viallinen tuote kuuluu reklamaatioon. Kuvaa vika, säilytä ostotosite ja käytä Stadium Outletin reklamaatiokanavaa. Pelkkä koon vaihtaminen ja tuotteen rikkoutuminen eivät ole sama asiointitilanne.

    Yhdistä ostosmatka muuhun päivään

    Tammiston tai Laajalahden käyntiä suunnitellessa voit valita ruokailupaikan Helsingin ravintolahakemistosta. Pidemmän asiointimatkan majoitusta löytyy Helsingin hotellihakemistosta, muita kohteita SuomiGuiden paikkavertailuista. Sijoita ostoksen nouto päiväohjelmaan vasta saatuasi vahvistuksen.

    Usein kysyttyä

    Ei. Ketjujen myymälät eivät käsittele toistensa palautuksia.

    Stadium Outletin omasta myymälähausta.

    Ketju tarjoaa Varaa & nouda -toiminnon.

    Tilausnumeron ja tilauksessa käytetyn sähköpostiosoitteen.

    30 päivää ketjun palautusedun ehdoilla.

    Tee reklamaatio ja liitä mukaan ostoksen tiedot.

    Ei. KKV erottaa verkkokaupan peruuttamisoikeuden virheettömän myymäläostoksen palautuksesta.

    Tuotteen lähettäjän palautusohjeiden mukaan.

    Ksenia
    Tekijä:

    Ksenia

    Viesti: Kirjoitan paikoista ja palveluista. Minua kiinnostavat myös ruoka ja arkielämä.

    Sama paikka voi sopia yhdelle erinomaisesti ja toiselle huonosti.Kirjoitan arvioita paikoista ja autan lukijaa hahmottamaan, mitä käynniltä voi odottaa. Kahvil…

    Käy kirjoittajan luona

    0 kommentit


    Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin