Vuonna 1995 perustettu Multitronic pyörittää verkkokauppaa, joka avattiin vuonna 1999 ja jossa on yli 100 000 tuotetta: IT- ja viihde-elektroniikkaa, kodinkoneita sekä koti- ja puutarhatuotteita. Pääkonttori sijaitsee tässä kaupungissa, ja yrityksellä on yli 35 työntekijää. Myymälöitä on tämän lisäksi Pietarsaaressa, Jyväskylässä, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa. Tämän myymälän valikoimassa on koko varaston tuotteet, koska keskusvarasto sijaitsee samoissa tiloissa.
Muissa myymälöissä myydään osa verkkokaupan tuotteista, ja verkosta tilatut tuotteet voi noutaa myymälästä ilman lisämaksua. Oma korjaamo korjaa tietokoneita, Mac-koneita ja Apple-puhelimia, ja yritys on virallinen Apple-huoltokumppani. Lisäksi saa IT-laitteiden varaosia, kokoonpanotyökalun omaan tietokoneeseen sekä kunnostettuja kannettavia, tabletteja ja älykelloja, ja outlet-osastolla myydään poistuvia tuotteita. Asiakaspalvelu hoituu puhelimitse, sähköpostilla ja sosiaalisessa mediassa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Pysäköintialue ja sisäänkäynti ovat esteettömiä.
Ostitko tai korjautitko laitteen täällä? Kerro kokemuksestasi Suomi Guidessa muille asiakkaille.
