Konttori sijaitsee Vantaalla rautatieaseman vieressä ja kuuluu OP Pohjola -ryhmään. Sen taustalla oleva pankki on asiakkaidensa omistama, ja se tarjoaa pankki- ja vakuutuspalveluja sekä kiinteistönvälitystä. Ilman ajanvarausta konttorista saa neuvontaa ja apua digitaalisten palvelujen käyttöön, ja siellä voi nostaa ja tallettaa käteistä.
Muissa asioissa aika varataan verkossa, ja tapaaminen voi olla puhelimessa, verkossa tai konttorissa. Konttoriin pääsee kadun puolen ala-aulasta hissillä tai Dixi-kauppakeskuksen puolelta asemasiltaa pitkin. Molemmat reitit ovat esteettömiä, ja lähellä on yleisiä pysäköintipaikkoja. Asiointi kestää yleensä puolesta tunnista puoleentoista tuntiin.