Lisää organisaatio

    Mitkä ovat määräajat kadonneista, myöhästyneistä tai vaurioituneista matkatavaroista?

    Vaihe vaiheelta matkatavaraongelman jälkeen.

    Vastattu: Tarkistettu:

    Lyhyt vastaus

    Saksan Euroopan kuluttajakeskus kertoo ruumamatkatavaroiden määräajoista. Vauriosta on vaadittava korvausta lentoyhtiöltä 7 päivän kuluessa. Myöhästyneestä laukusta on otettava yhteyttä lentoyhtiöön 21 päivän kuluessa sen saamisesta, jotta voit vaatia korvausta välttämättömistä hankinnoista. Jos et ole saanut laukkua 21 päivän kuluessa, se katsotaan oikeudellisesti kadonneeksi, ja voit vaatia laukun ja sen sisällön arvon. Ilmoita ongelmasta lentoasemalla ennen kuin lähdet.

    Liikenne, tiet, autonvuokraus

    Miksi

    1. Saksan Euroopan kuluttajakeskus kertoo 7 ja 21 päivän määräajoista.
    2. Irlannin Euroopan kuluttajakeskuksen mukaan laukku katsotaan kadonneeksi 21 päivän jälkeen.
    3. Vahingon korvaus perustuu nykyarvoon eikä ostohintaan.

    Lisätietoja

    Lentoyhtiön vastuuta rajaa Montrealin yleissopimus, ellet ilmoittanut korkeampaa arvoa lähtöselvityksessä.

    Vinkki

    Täytä matkatavaratoimistossa vahinkoilmoitus (PIR) ja säilytä kaikki kuitit.

    Mikä voi vaihdella

    Matkavakuutus voi korvata enemmän kuin lentoyhtiö. Tarkista vakuutusehdot.

    Yleinen väärinkäsitys

    Vaurioituneesta laukusta voi vaatia korvausta milloin tahansa.

    Näin asia todella on

    Vahingon määräaika on vain 7 päivää.

    Myös näitä kysytään

    • Paljonko korvausta saa myöhästyneestä lennosta?
    • Montako varavirtalähdettä lennolle saa ottaa?
    • Tarvitaanko Suomeen matkavakuutus?

    Lähteet

    Vastaus on suuntaa antava. Matkustajan oikeudet riippuvat lentoyhtiöstä, reitistä ja tilanteesta, joten tarkista tiedot Your Europe -palvelusta tai Euroopan kuluttajakeskuksesta.

    Liikenne, tiet, autonvuokraus