Lisää organisaatio

    Maksavatko VR:n liput enemmän kioskilta tai puhelimitse ostettuina?

    Missä lippuja myydään ja mitkä kanavat lisäävät maksuja.

    Vastattu: Tarkistettu:

    Lyhyt vastaus

    VR kertoi, että R-kioskilla peritään 1 euron palvelumaksu myös lähiliikenteen lipuista ja että sama maksu otettiin käyttöön puhelinpalvelussa, jossa on lisäksi 3,55 euron puhelumaksu sekä paikallis- tai matkapuhelinmaksu. Maksu peritään tilausta kohden, paitsi R-kioskin kertalipuissa, joissa se peritään lippua kohden. VR:n palvelun laaturaportissa digitaalisiksi myyntikanaviksi mainitaan verkkosivusto, VR Matkalla -sovellus ja lippuautomaatit.

    Liikenne, tiet, autonvuokraus

    Miksi

    1. VR kertoo 1 euron maksusta R-kioskilla ja puhelimessa.
    2. VR kertoo puhelinpalvelun 3,55 euron puhelumaksusta.
    3. VR:n laaturaportti luettelee digitaaliset myyntikanavat.

    Lisätietoja

    VR palautti palvelumaksut myös lipunmyyntipisteisiin, jotka ovat Helsingin ja Tampereen asemilla.

    Vinkki

    VR:n tiedotteessa maksumuutosten kanaviksi mainitaan lippuautomaatit, R-kioskit, puhelinpalvelu ja myyntipisteet.

    Mikä voi vaihdella

    VR:n laaturaportin mukaan lippuja voi ostaa myös kaukojunien konduktööreiltä.

    Yleinen väärinkäsitys

    Liput ovat edullisimpia aseman tiskiltä.

    Näin asia todella on

    VR perii palvelumaksun myös myyntipisteissään.

    Myös näitä kysytään

    • Missä VR-lipun voi vaihtaa paikan päällä?
    • Kuinka paljon etukäteen VR:n lippuja voi ostaa?
    • Minkä ikäisille lasten lippu on?

    Lähteet

    Vastaus on suuntaa antava. Junien aikataulut, hinnat ja palvelut muuttuvat, joten tarkista tiedot VR:ltä ennen matkaa.

    Liikenne, tiet, autonvuokraus
    Ohje