Lisää organisaatio

    Mitkä ovat oikeutesi, jos lautta Suomesta peruutetaan tai myöhästyy?

    EU:n oikeudet lautoilla ja matkustaja-aluksilla.

    Vastattu: Tarkistettu:

    Lyhyt vastaus

    Your Europen mukaan jos laivamatka peruutetaan, liikenteenharjoittajan on tarjottava valinta rahojen palautuksen seitsemän päivän kuluessa ja tarvittaessa maksuttoman paluumatkan tai uuden reitin välillä ensimmäisen mahdollisuuden tullen ilman lisämaksua. Sama valinta koskee yli 90 minuutin lähtöviivettä. Odotuksen aikana sinulle kuuluu välipaloja, aterioita tai virvokkeita odotusaikaan nähden kohtuullisesti, jos niitä on saatavilla. Jos yöpyminen on tarpeen, liikenteenharjoittajan on järjestettävä majoitus aluksella tai maissa sekä kuljetus terminaaliin. Maissa majoituksen enimmäismäärä voi olla 80 euroa yöltä enintään kolmen yön ajan.

    Liikenne, tiet, autonvuokraus

    Miksi

    1. Rahat palautetaan seitsemän päivän kuluessa.
    2. Valinta koskee yli 90 minuutin lähtöviivettä.
    3. Maissa majoituksen enimmäismäärä voi olla 80 euroa yöltä.

    Lisätietoja

    Your Europen mukaan palautuksen tai uuden reitin valinta ei koske risteilyjä.

    Vinkki

    Kysy terminaalista, mitä yhtiö tarjoaa, ennen kuin lähdet satamasta.

    Mikä voi vaihdella

    Your Europe tarkisti laivamatkustajan oikeuksia koskevan sivunsa viimeksi 15.9.2026.

    Yleinen väärinkäsitys

    EU:n matkustajanoikeudet koskevat vain lentoja.

    Näin asia todella on

    EU:lla on oikeudet myös lautta- ja laivamatkustajille.

    Myös näitä kysytään

    • Paljonko myöhästyneestä lautasta saa hyvitystä?
    • Mistä Tallinnan lautta lähtee Helsingissä?
    • EU:n lentoviivehyvitys Suomesta

    Lähteet

    Vastaus on suuntaa antava. Matkustajan oikeudet riippuvat lentoyhtiöstä, reitistä ja tilanteesta, joten tarkista tiedot Your Europe -palvelusta tai Euroopan kuluttajakeskuksesta.

    Liikenne, tiet, autonvuokraus
    Ohje