Lisää organisaatio

    Mistä Helsinki-Vantaalla unohtuneet tavarat löytyvät?

    Löytötavarat ja kadonneet laukut Helsinki-Vantaalla.

    Vastattu: Tarkistettu:

    Lyhyt vastaus

    Finavian mukaan Helsinki-Vantaan löytötavarat kerää Excess Baggage Company, joka sijaitsee saapuvien aulassa 1. kerroksessa, ja kadonneen tavaran voi ilmoittaa verkossa. Osa lentoyhtiöistä toimittaa myös koneeseen unohtuneet tavarat samalle yritykselle. Lennolle hyväksytty ruumamatkatavara, joka ei saavu matkatavarahihnalle, ei ole löytötavaraa, joten siitä otetaan yhteyttä lentoyhtiöön tai maapalveluyhtiöön.

    Liikenne, tiet, autonvuokraus

    Miksi

    1. Löytötavarat menevät Excess Baggage Companylle.
    2. Palvelupiste on saapuvien aulassa 1. kerroksessa.
    3. Puuttuvat ruumalaukut hoitaa lentoyhtiö.

    Lisätietoja

    Finavian mukaan koneeseen unohtuneista tavaroista voi kysyä lentoyhtiön saapumispalvelusta matkatavarasalissa.

    Vinkki

    Jos huomaat katoamisen jo matkatavarasalissa, kysy heti lentoyhtiön saapumispalvelusta.

    Mikä voi vaihdella

    Finavian asiakaspalveluun saa yhteyden ympäri vuorokauden numerosta +358 200 14636.

    Yleinen väärinkäsitys

    Hihnalle saapumaton laukku käsitellään lentoaseman löytötavaroissa.

    Näin asia todella on

    Puuttuvat ruumalaukut hoitaa lentoyhtiö tai maapalveluyhtiö.

    Myös näitä kysytään

    • Mistä muilla Suomen lentoasemilla kysytään löytötavaroita?
    • Kadonneen tai vaurioituneen matkatavaran reklamaatioajat
    • Onko Helsinki-Vantaalla yhä terminaalit 1 ja 2?

    Lähteet

    Vastaus on suuntaa antava. Aikataulut, reitit ja lentoaseman palvelut muuttuvat, joten tarkista tiedot Finavialta ja HSL:ltä ennen matkaa.

    Liikenne, tiet, autonvuokraus