Lisää organisaatio

    Voiko suoraveloituksen saada takaisin?

    Euromääräisten suoraveloitusten palautusoikeus.

    Vastattu: Tarkistettu:

    Lyhyt vastaus

    Kyllä. Your Europe kertoo, että jos suoraveloitus veloitetaan virheellisesti tai väärän suuruisena, esimerkiksi sopimuksen irtisanomisen jälkeen, sinulla on oikeus palautukseen 8 viikon kuluessa. Tämä koskee sekä kotimaisia että EU:n sisäisiä rajat ylittäviä suoraveloituksia. Euroopan pankkiviranomainen huomauttaa, että ensimmäisten 8 viikon aikana SEPA Core -suoraveloitus voidaan palauttaa heti ilman perusteluja.

    Käytännön: Viestintä, raha, palvelut

    Miksi

    1. Your Europen mukaan suoraveloituksilla on 8 viikon palautusoikeus.
    2. Oikeus koskee kotimaisia ja rajat ylittäviä suoraveloituksia EU:ssa.
    3. EBA kuvaa välittömät, perustelemattomat palautukset ensimmäisten 8 viikon aikana.

    Lisätietoja

    Palautus ei kumoa sopimusta eikä itse velkaa. Jos olet yhä velkaa, yritys voi laskuttaa sinua muulla tavalla.

    Vinkki

    Pyydä palautusta pankkisi verkkopalvelussa tai sovelluksessa ja kerro yritykselle syy.

    Mikä voi vaihdella

    Yritysten suoraveloituksiin ja luvattomiin veloituksiin sovelletaan eri sääntöjä.

    Yleinen väärinkäsitys

    Suoraveloituksella otettu raha on mennyttä.

    Näin asia todella on

    Kuluttaja voi saada suoraveloituksen palautettua 8 viikon kuluessa.

    Myös näitä kysytään

    • Voiko yritys kieltäytyä toisen EU-maan pankkitilistä?
    • Miltä suomalainen IBAN näyttää?
    • Mitä ovat pikamaksut Suomessa?

    Lähteet

    Vastaus on suuntaa antava. Maksamisen säännöt ja maksut muuttuvat, joten tarkista tiedot virallisista lähteistä tai pankistasi.

    Käytännön: Viestintä, raha, palvelut
    Ohje