Helsingin poliisilaitoksen päivystys ottaa täällä vastaan rikosilmoituksia ja hoitaa löytötavara-asioita. Rikosilmoitusta voi myös täydentää tai sen voi perua, ja täältä voi tilata pöytäkirjoja ja jäljennöksiä. Toimipisteen palveluihin kuuluu lisäksi väliaikainen passi.
Poliisi suosittelee hoitamaan asiat ensin verkossa ja varaamaan palveluajan etukäteen aina, kun se on mahdollista. Kadonneista avaimista ja silmälaseista voi kysyä vain paikan päällä. Päivystykseen ei saa tulla aseiden, ampumatarvikkeiden tai räjähteiden kanssa. Käynti kestää yleensä noin 1,5–4 tuntia. Sisäänkäynti, wc ja pysäköintialue ovat esteettömiä.
