Tamperelainen konttori kuuluu asiakkaidensa omistamaan osuustoiminnalliseen pankkiin, joka palvelee Tampereella ja ympäristökunnissa. Ilman ajanvarausta konttorissa saa yleistä neuvontaa, myös apua digitaalisten palvelujen käyttöön, sekä kassapalveluja, kuten käteisen nostoja ja talletuksia. Konttorissa on myös käteisautomaatti.
Muihin asioihin varataan aika verkon ajanvaraussivulla, ja tapaaminen voi olla puhelu, videoneuvottelu tai käynti konttorissa. Vuoronumerolaite suljetaan 15 minuuttia ennen kassapalvelujen sulkeutumista. Lähellä on yleisiä pysäköintilaitoksia, kuten P-Hämpi, josta pääsee hissillä suoraan A-portaan aulaan. Ensimmäiseen kerrokseen pääsee esteettömästi.
