Tampereen punatiilinen asemarakennus valmistui vuonna 1936, ja sen tunnusmerkki on 50-metrinen kellotorni. Rakennuksessa on matkustajille erilaisia palveluja.
Junaliput myydään VR:n verkkosivuilla suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi sekä VR Matkalla -sovelluksessa, jossa liput kulkevat mukana puhelimessa. Asemalla on matkatavarasäilytys ja wc. Sisäänkäynti, wc ja pysäköinti ovat esteettömiä, ja lähellä on maksullisia pysäköintialueita ja pysäköintihalli.