Viking Line Cargon rahdin lähtöselvitys- ja huolintapiste toimii Turun Linnansatamassa Viking Linen terminaalin yhteydessä. Toimisto on lähtevien ja saapuvien ajoneuvojen alueen keskellä, ja henkilökunta hoitaa molempien asioita. Satamaan johtavat opasteet kaikilta pääteiltä, ja ajo-ohje on pdf-tiedostona.
Paikkavarauksia lähiaikojen lähtöihin voi tehdä, kun rahtivaraus on suljettu. Perävaunujen vetoautoja on saatavilla, mutta trukkeja, konttinostimia, vaihtolavanostimia ja lauttavaunuja ei ole, eikä rautatie- tai sähköliitäntöjä. Tullausta ei hoideta täällä, ja vaarallisista aineista saa tietoa rahtivaraukselta. Matkustajaterminaalissa on pankkiautomaatti ja kahvila.
