Itä-Uudenmaan poliisilaitoksen pääasema sijaitsee Vantaalla Keskusrikospoliisin naapurissa. Täällä haetaan passeja, myös väliaikaisia, ja henkilökortteja sekä turvallisuusalan lupia, aselupia ja muita lupia. Asemalla tehdään myös rikosilmoituksia, hoidetaan löytötavara-asioita ja tilataan asiakirjojen jäljennöksiä.
Asiakkaita palvellaan pääosin ajanvarauksella, ja ilman varausta voi joutua jonottamaan. Löytötavara-asiat hoidetaan neuvonnassa vuoronumerolla ilman ajanvarausta. Aseen voi esittää vain ajanvarauksella maanantaisin, ja asetarkastuksiin on oma sisäänkäynti (ovi 4). Asiakaspaikkoja on vähän, joten asemalle kannattaa tulla julkisilla. Käynti kestää yleensä vartista tuntiin.