Lisää organisaatio

    Vanhenevatko lahjakortit Suomessa?

    Mitä tarkistaa ennen lahjakortin ostoa tai käyttöä.

    Vastattu: Tarkistettu:

    Lyhyt vastaus

    Lahjakorteilla on yleensä yrityksen asettamat ehdot, myös voimassaoloaika. KKV neuvoo tarkistamaan voimassaoloajan, missä korttia voi käyttää, käykö se alennustuotteisiin, onko se käytettävä kerralla ja voiko käyttämättä jääneen osan saada käteisenä. Jos yritys ei ole kertonut rajoituksista selvästi, voit olettaa, ettei niitä ole. Kuluttajariitalautakunta on muistuttanut, että lahjakortti on oikeudelliselta luonteeltaan yrityksen velka.

    Käytännön: Viestintä, raha, palvelut

    Miksi

    1. KKV luettelee voimassaoloajan ja käyttörajoitukset tarkistettaviksi asioiksi.
    2. KKV:n mukaan epäselvien rajoitusten kohdalla kuluttaja saa olettaa, ettei rajoituksia ole.
    3. MTV Uutisten mukaan kuluttajariitalautakunta kuvasi lahjakorttia velaksi.

    Lisätietoja

    Lahjakortti eroaa virheen hyvityksestä. KKV:n mukaan virheellisen tuotteen hyvitykseksi ei tarvitse hyväksyä lahjakorttia.

    Vinkki

    Kun annat lahjakortin, kerro saajalle viimeinen käyttöpäivä ja ehdot.

    Mikä voi vaihdella

    Ehdot vaihtelevat paljon kaupoittain. Osalla lahjakorteista ei ole lainkaan vanhenemisaikaa.

    Yleinen väärinkäsitys

    Lahjakortit eivät Suomessa koskaan vanhene.

    Näin asia todella on

    Yritys voi asettaa voimassaoloajan, mutta ehdot on kerrottava selvästi.

    Myös näitä kysytään

    • Pitääkö lahjakortti hyväksyä rahojen sijaan?
    • Mikä on kuluttajariitalautakunta?
    • Mitä tarkoittaa alin hinta 30 päivän aikana?

    Lähteet

    Vastaus on suuntaa antava. Kuluttajasäännöt voivat muuttua ja tapaukset eroavat, joten tarkista tiedot KKV:lta tai kuluttajaneuvonnasta.

    Käytännön: Viestintä, raha, palvelut
    Ohje