Helsinkiläisen kirjaston verkkosivut ovat pääosin saksankieliset, ja niillä on kokoelmien verkkoluettelo laajennettuine hakuineen. Kirjasto järjestää myös tapahtumia, joista kerrotaan sen tapahtumakalenterissa.
Asiakas voi hoitaa asioitaan verkossa omalla tilillään ja vaihtaa tarvittaessa PIN-koodinsa itse. Kirjastoa voi tukea liittymällä kirjastoyhdistyksen jäseneksi, ja sivustolta löytyy kielivalinta myös ruotsiksi, suomeksi ja englanniksi.
