Toimipiste kuuluu Tampereen kaupungin työllisyyspalveluihin, ja sen asiakkaita ovat työnhakijat. Kaupunki tarjoaa maksutonta opastusta työnhakuun, työllistymiseen, osaamisen kehittämiseen ja ammatinvalintaan.
Toimipisteeseen on esteetön sisäänkäynti, ja asiakkaille on esteetön wc. Kaupungin työnhakijoille tarkoitetut verkkosivut ovat suomeksi, ja niistä on myös englanninkielinen versio.
