Lisää organisaatio

    Ilkka-Pohjalainen: näköislehti, tunnus ja tilaus

    Kirjoittaja:
    Luotu:
    Päivitetty:

    Ilkka-Pohjalaisen näköislehteä luetaan lehden verkkosivulla tai sovelluksessa. Kirjautumiseen käytetään Kaleva Media -tunnusta. Maksulliseen sisältöön tarvitaan lisäksi voimassa oleva, tunnukseen liitetty tilaus tai sille jaettu lukuoikeus.

    Näköislehden avaaminen

    Kaleva Median näköislehtiohjeen mukaan selainkäyttäjä avaa lehden sivuston ja valitsee Näköislehdet. Sovelluksessa vastaava paikka on Lehdet-välilehti. Näin erotat yksittäisen verkkojutun kokonaisesta lehtinumerosta.

    Jos sovellus näyttää kirjautumisen jälkeen edelleen vanhan tilanteen, kustantajan ohje neuvoo sulkemaan sen ja avaamaan uudelleen. Maksullisen näköislehden avaaminen edellyttää tilaukseen kuuluvaa lukuoikeutta.

    Kun kirjautuminen onnistuu mutta lukeminen ei

    Kaleva Median ohjeessa ensimmäiset tarkistukset ovat voimassa oleva tilaus ja asiakasnumeron liitos oikeaan tunnukseen. Usean sähköpostiosoitteen käyttäjälle juuri tämä voi olla ratkaiseva kohta.

    OngelmaEnsimmäinen tarkistus
    Salasana unohtuiKirjautumisikkunan salasanan palautus
    Tilaus ei näyOikea tunnus ja liitetty asiakasnumero
    Lehti ei latauduInternet-yhteys ja sovelluksen uudelleenavaus
    Jaettu oikeus puuttuuOikeuden jakajan tilaus ja kutsu

    Salasanan palautus lähettää linkin sähköpostiin. Asiakasnumeroa ei kirjoiteta salasanan paikalle. Jos ongelma jatkuu, kuvaa asiakaspalvelulle laite, selain tai sovellus sekä se, missä vaiheessa lukeminen katkeaa.

    Osoitteenmuutos ja jakelunkeskeytys

    Ilkka-Pohjalaisen tilauksenhallinnan sivulla voi tehdä pysyvän tai väliaikaisen osoitteenmuutoksen. Postin jakelualueella kustantaja ohjeistaa ilmoittamaan muutoksesta myös Postille.

    Painetun lehden jakelunkeskeytys ja tilauksen lopettaminen ovat eri toimintoja. Kustantajan mukaan digisisältöjä voi lukea tilapäisen jakelunkeskeytyksen aikana. Jatkuvan tilauksen peruuttamiseen on oma reitti itsepalvelussa. Palveluehdot tarkistettu 13.11.2026.

    Tilauksen sisältö ja lukeminen suomeksi

    Kaleva Median ohje kertoo saman tunnuksen toimivan lehtien verkkosivuilla ja sovelluksissa, mutta tilaus määrittää käytettävissä olevat sisällöt. Sovelluksen asentaminen ja tietyn lehden tilaaminen ovat eri asioita.

    Suomen harjoitteluun voit aloittaa otsikosta ja lyhyestä jutusta, jonka aihepiiri on tuttu. SuomiGuiden suomen oppimisen opas kokoaa opiskelureittejä. Asiointisanasto ja Suomen kieliä käsittelevä artikkeli tukevat arjen lukemista.

    Oikea yhteydenottoreitti

    Ilkka-Pohjalaisen yhteystietosivu erottaa asiakaspalvelun, lehdenjakelun ja toimituksen. Lasku ja tilaus kuuluvat asiakaspalvelulle, puuttuva paperilehti oman alueen jakelukanavaan ja jutun sisältöä koskeva palaute toimitukselle.

    Tämä jako auttaa muotoilemaan viestin: kerro, koskeeko asia laskua, toimitusosoitetta vai digitaalista käyttöä. Käytä tilausnumeroita ja henkilötietoja vain kustantajan omassa asiointikanavassa.

    Usein kysyttyä

    Kaleva Media -tunnus, jonka käyttäjänimenä on sähköpostiosoite.

    Ei. Asiakasnumero yhdistää tilauksen käyttäjätiliin.

    Kustantajan ohjeen mukaan tilauslaskusta tai tilausvahvistuksesta.

    Lehden verkkosivun Näköislehdet-valinnasta.

    Kaleva Median ohjeessa sovelluksen Lehdet-välilehdeltä.

    Ei. Maksullisten sisältöjen oikeus riippuu tilauksesta tai jaetusta lukuoikeudesta.

    Tilauksenhallinta tarjoaa tilapäisen jakelunkeskeytyksen. Digisisältöjen käyttö jatkuu kustantajan ohjeen mukaan.

    Ilkka-Pohjalaisen yhteystietosivu ohjaa oman alueen jakelupäivystykseen tai palautelomakkeelle.

    Lähteet

    Tarkistettu 13.11.2026.

    Tekijä:

    Johanna

    Viesti: Kirjoitan asumisesta sekä kodin lähistön arjen paikoista ja palveluista.

    Kotia valitessa kannattaa katsoa myös ulko-oven toiselle puolelle.Kirjoitan asumisesta ja arjen palveluista Suomessa. Minua kiinnostaa asuinalue kokonaisuutena…

    Käy kirjoittajan luona

    0 kommentit

    Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin

      Ohje