Näin kirjoitat arvostelun

Kävitkö ravintolassa, hotellissa tai muussa SuomiGuiden yrityksessä? Arvostelusi auttaa muita valitsemaan ja yritystä kehittymään. Näin se onnistuu.

1. Kirjaudu Googlella

SuomiGuidea voi lukea ilman tiliä. Arvostelun kirjoittamiseen kirjaudut Google-tilillä. Saamme Googlelta vain nimesi ja sähköpostiosoitteesi, emme koskaan salasanaa. Tilin luomiseen sinun on oltava vähintään 13-vuotias. Katso Näin kirjaudut SuomiGuideen.

2. Etsi yritys

Hae nimellä tai avaa kaupunki ja toimiala. Mene yrityksen sivulle ja vieritä arvosteluihin.

3. Anna arvosana ja kerro kokemuksesi

• Kirjoita omasta käynnistäsi: mitä ostit, miten sinua palveltiin, mikä oli hyvää ja mikä voisi olla paremmin.
• Ole konkreettinen ja rehellinen. Kriittinen palaute on tervetullutta, kunhan se pysyy asiassa.
• Älä kirjoita muiden henkilötietoja, kuten työntekijöiden sukunimiä tai puhelinnumeroita.
• Älä lisää linkkejä, mainoksia tai muualta kopioitua tekstiä.
• Kirjoita mieluiten pian käynnin jälkeen, kun muistat yksityiskohdat.

4. Lähetä

Moderaattorimme lukevat jokaisen arvostelun. Emme poista arvosteluja siksi, että ne ovat kielteisiä. Poistamme sääntöjä rikkovan sisällön, kuten loukkaukset, uhkaukset, vihapuheen ja valearvostelut. Voimme myös pyytää sinua täydentämään kokemuksesi yksityiskohtia. Säännöt ovat sivulla Arvostelujen moderointi.

Mikä ei ole sallittua

Et voi arvostella omaa yritystäsi tai kilpailijoitasi, etkä voi kirjoittaa arvostelua rahaa tai lahjoja vastaan. Kuluttajansuojalain ja Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) ohjeiden mukaan valearvostelut ja ostetut arvostelut ovat kiellettyjä. Kerromme myös avoimesti, ettemme tarkista kuittia tai varausta jokaisen arvostelun kohdalla. Lisää aiheesta: Miksi aidot arvostelut ovat tärkeämpiä kuin valearvostelut.

Kirjoititko väärin? Katso Näin muokkaat tai poistat arvostelusi.

Lue myös

• Näin kirjaudut SuomiGuideen
• Näin muokkaat tai poistat arvostelusi
• Miksi aidot arvostelut ovat tärkeämpiä kuin valearvostelut
• Arvostelujen moderointi

Lähteet

• Kuluttajansuojalaki 38/1978, 2 luku: markkinointi (finlex.fi)
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV: Kuluttaja-arvostelut (kkv.fi)